Административный регламент Государственной лесной службы Забайкальского края по предоставлению государственной услуги проведен ия государственной экспертизы проекта освоения лесов

Утвержден

постановлением Губернатора

Забайкальского края

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Государственной лесной Гослесслужбы края Забайкальского края

по предоставлению государственной услуги

«Проведение государственной экспертизы проектов освоения лесов»

 

Раздел I. Общие положения

 

1.     Предмет регулирования

1.1           Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по проведению государственной экспертизы проектов освоения лесов (далее – государственная услуга) устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполнения административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги, в том числе в электронном виде, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Государственной лесной края Забайкальского края (далее – Административный регламент).

1.2           Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги
при осуществлении полномочий Государственной лесной Гослесслужбы края Забайкальского края (далее - Гослесслужба края).

 

2.     Круг заявителей

2.1           В качестве лиц, имеющих право на получение государственной услуги, могут выступать физические лица, в том числе зарегистрированные
в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридические лица, которым лесные участки предоставлены на праве безвозмездного срочного пользования (при условии, если данная обязанность предусмотрена договором или решением о предоставлении), постоянного (бессрочного) пользования или аренды (далее заявители).

2.2           Интересы заявителей, указанных в пункте 2.1 Административного регламента, могут представить иные лица, уполномоченные заявителем в порядке, установленным гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о нотариате.

3.    Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3.1           Информация о месте нахождения и графике работы Гослесслужбы края содержится в приложении № 1 к Административному регламенту.

Информацию о порядке предоставления государственной услуги также можно получить:

с использованием средств телефонной связи: непосредственно
о государственной услуге – (3022) 32-05 -25 (отдел государственной экспертизы);

в сети Интернет на официальном сайте Гослесслужбы края: http://лесслужба края.забайкальскийкрай.рф;

посредством электронной почты Гослесслужбы края: pochta@gosles.e-zab.ru;

на информационных стендах Гослесслужбы края;

на портале федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://gosuslugi.ru(далее – Единый портал);

на портале государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Забайкальского края»
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.pgu.e-zab.ru(далее – Портал Забайкальского края);

в средствах массовой информации.

3.2 Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляют государственные гражданские служащие Гослесслужбы края
и ее структурных подразделений (далее – специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Максимальное время консультирования гражданина по телефону составляет 5 минут.

Если суть поставленного вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на компетентного специалиста с необходимой компетенцией, или гражданину сообщается телефонный номер, по которому он может получить необходимую информацию.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично
или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

3.2           На информационных стендах в помещении, предназначенном
для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста Административного регламента с приложениями;

перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Гослесслужбы края, и ответы на них;

блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

 

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

 

4.     Наименование государственной услуги

4.1           Государственная услуга по проведению государственной экспертизы проектов освоения лесов.

5.    Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

5.1           Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются отделом государственной экспертизы Гослесслужбы края.

5.2           Гослесслужба края организует, обеспечивает и контролирует деятельность отдела государственной экспертизы по предоставлению государственной услуги на территории Забайкальского края

5.3           В целях, связанных с предоставлением государственной услуги использование межведомственного информационного взаимодействия
не осуществляется.

5.4           Гослесслужба края не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых
для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

6.     Результат предоставления государственной услуги

6.1            Результатом предоставления государственной услуги является проведение государственной экспертизы проекта освоения лесов или возврат заявителю некомплектных материалов с сопроводительным письмом

7.     Срок предоставления государственной услуги

7.1           Срок предоставления государственной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги в Гослесслужбу края.

7.2           В случае подачи заявителем заявления на получение государственной услуги через Единый портал или Портал Забайкальского края, срок предоставления государственной услуги составляет 30 календарных дней.

7.3           Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Забайкальского края не предусмотрено.

7.4           Срок выдачи на руки либо направления по почте документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 7 дней со дня оформления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги.

8.    Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

8.1           Предоставление государственной услуги осуществляется
в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» № 237
от 25.12.1993);

Лесным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 11 декабря 2006, № 50, ст. 5278);

Земельным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 29 октября 2001, № 44, ст. 4147);

Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 05 декабря 1994, № 32, ст. 3301; Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 29 января 1996, № 5, ст. 410; Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 03 декабря 2001, № 49, ст. 4552; Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 25 декабря 2006, № 52, ст. 5496);

Федеральным законом от 04.12.2006 № 201-ФЗ «О введении в действие Лесного кодекса Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 11 декабря 2006, № 50, ст. 5279);

Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 16 февраля 2009, № 7, ст. 776);

Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 02 августа 2004, № 31, ст. 3215);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации. Издательство "Юридическая литература", 08 мая 2006, № 19, ст. 2060);

Приказом Федерального агентства лесного хозяйства
от 22.12.2011 № 545 «Об утверждении Порядка государственной
или муниципальной экспертизы проекта освоения лесов» («Российская газета»
№ 5758 от 18.04.2012);

Приказом Федерального агентства лесного хозяйства
от 29.02.2012 № 69 «Об утверждении состава проекта освоения лесов
и порядка его разработки» («Российская газета» № 5835 от 18.07.2012);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 20.07.2011
№ 266 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Азия-Экспресс» № 30
от 28.07.2011);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 14.01.2015
№ 4 «Об утверждении Положения о Государственной лесной службе Забайкальского края Забайкальского края» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 15.01.2015);

Постановлением Губернатора Забайкальского края от 31.12.2008 № 207 «Об утверждении лесного плана Забайкальского края» («Азия-Экспресс» № 69
от 31.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 154 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Агинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 166 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Акшинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 167 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Александровско-Заводского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 165 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Аргунского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 160 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Бадинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 156 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Балейского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 157 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Беклемишевского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 151 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Верхне-Читинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 155 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Газимуро-Заводского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 161 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Дульдургинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 153 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Ингодинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 150 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Карымского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 147 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Красночикойского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 148 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Кыринского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 149 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Могочинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 170 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Нерчинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 169 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Оленгуйского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 164 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Ононского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 163 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Петровск-Забайкальского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 162 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Сретенского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 158 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Тунгокоченского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 144 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Хилокского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 168 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Чарского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 171 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Чернышевского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 152 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Читинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008);

Постановлением Правительства Забайкальского края от 25.12.2008
№ 159 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Шилкинского лесничества» («Азия-Экспресс» № 67 от 29.12.2008).

9.    Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

9.1. При обращении за получением государственной услуги заявитель представляет:

9.1.1. Заявление на предоставление государственной услуги. Заявление оформляется согласно приложению № 2 к Административному регламенту. Заявление заполняется разборчиво, в машинописном виде или от руки. Заявление подписывается заявителем либо его представителем. Заявление составляется в одном экземпляре на бумажном носителе или в электронной форме.

9.1.2. Проект освоения лесов (на бумажном носителе в двух экземплярах в прошитом и пронумерованном виде и в электронном виде). Проект освоения лесов на электронный носитель должен быть записан в формате pdf. В случае, если электронной носитель не удается открыть на электронно-вычислительных машинах Гослесслужбы края, то он считается не представленным.

9.1.3. Согласие на обработку персональных данных получателя государственной услуги по образцу согласно приложению № 3
к Административному регламенту (предоставляется в случае обращения
за государственной услугой представителя физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя).

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является исчерпывающим.

9.2. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством о нотариате.

9.3. Заявителем обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги: при личном обращении в Гослесслужбу края или почтовой связью, в электронной форме.

9.4. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в Гослесслужбе края.

9.5. В электронном виде форма заявления доступна для копирования
и заполнения на Едином портале и Портале Забайкальского края, на официальном сайте Гослесслужбы края в сети Интернет, а также
по обращению заявителя может быть направлена на адрес его электронной почты в срок, не превышающий 30 календарных дней.

9.6. В случае обращения за оказанием государственной услуги представителем заявителя, дополнительно представляется документ, подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.7. В качестве документа, подтверждающего полномочия
на осуществление действия от имени заявителя, могут быть представлены:

9.7.1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации о нотариате доверенность (для физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей);

9.7.2. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

9.7.3. Копия решения о назначении или об избрании, либо приказа
о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя
без доверенности (для юридических лиц).

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

10.1. Для предоставления государственной услуги представление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, не требуется.

10.2. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

10.3. Гослесслужба края не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

10.4. Гослесслужба края не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, в том числе об уплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, либо подведомственных органам государственной власти организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

11.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги.

12.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

12.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

12.2.1. Несоответствие заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям, установленным пунктом 9.1. Административного регламента и действующего законодательства, регулирующего порядок представления проекта освоения лесов и его экспертизы.

12.2.2. Выявление недостоверности сведений, представленных заявителем.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги является исчерпывающим.

12.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается Руководителем Гослесслужбы края или лицом,
его замещающим, и с указанием причин отказа выдается заявителю на руки либо направляется по почте не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

12.4. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги
по заявлению, поданному в электронной форме, подписывается Руководителем Гослесслужбы края или лицом, его замещающим,
с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи)
и направляется заявителю по электронной почте и (или) через Единый портал либо Портал Забайкальского края не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги
(если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации).

12.5. Заявитель вправе отказаться от предоставления государственной услуги на основании личного письменного заявления.

В случае письменного отказа от предоставления государственной услуги заявитель вправе обратиться вновь с заявлением о ее предоставлении
и необходимыми документами.

13. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

13.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

14.1. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

15.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг не должен превышать 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме.

16.1. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в течение одного рабочего дня
с момента поступления заявления в Гослесслужбу края.

16.2. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала, Портала Забайкальского края, осуществляется в срок не позднее одного рабочего дня, с момента поступления заявления в Гослесслужбу края.

16.3. Заявление о предоставлении государственной услуги
с приложенными к нему документами, регистрируются специалистом отдела государственной экспертизы в журнале учета движения проектов освоения лесов.

         17. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.

17.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения государственной услуги маломобильными группами населения. При необходимости обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, собаки-проводника, для оказания инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

17.2. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

17.3. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

17.4. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой
и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).

17.5. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номер кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

17.6. Рабочие места специалистов, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию
по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

18. Показатели доступности и качества государственной услуги

18.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- предоставление возможности получения государственной услуги
в электронной форме;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Гослесслужбы края, информационных стендах, Едином портале, Портале Забайкальского края.

18.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- соблюдения установленного пунктом 15.1 Административного регламента времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги;

- соотношение количества рассмотренных в срок заявлений
на предоставление государственной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением государственной услуги;

- своевременное направление по почте либо в электронной форме уведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставления государственной услуги;

- соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги к общему количеству жалоб.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

19.1. Заявители имеют возможность получения государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала и Портала Забайкальского края в части:

- получения информации о порядке предоставления государственной услуги;

- ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, обеспечения доступа к ним
для копирования и заполнения в электронном виде;

- направления в электронной форме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги.

19.2. При направлении заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме, заявитель формирует заявление
на предоставление государственной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

19.3. При направлении заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к такому заявлению документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов
в соответствии с требованиями законодательства.

19.4. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов
в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

19.5. В течение 2 рабочих дней с даты направления заявления
о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в Гослесслужбу края документы, указанные в пункте 9.1. Административного регламента.

19.6. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале и на Портале Забайкальского края получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
не требуется.

19.7. Государственная услуга предоставляется в электронной форме через личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, обеспечивающем защиту персональных данных.

19.8. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

- почтовой связью;

- при личном обращении заявителя в Гослесслужбу края;

- по телефону (3022) 32-05-25;

- в электронной форме, через официальный сайт Гослесслужбы края путем направления обращения на электронную почту pochta@gosles.e-zab.ru.

19.9 При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

для физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя: фамилию, имя, отчество (последнее
при наличии);

для юридического лица: наименование юридического лица;

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время представления документов.

19.10. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

19.11. Согласование с заявителями даты и времени обращения
в Гослесслужбу края осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации заявления.

19.12. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт Гослесслужбы края, может самостоятельно осуществить распечатку аналога талона-подтверждения.

Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки
до наступления этой даты.

19.13. При осуществлении предварительной записи заявитель
в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителем, записавшимся на прием через официальный сайт Гослесслужбы края, за 1 день до приема отправляется напоминание
на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема,
а также информация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

19.14. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

19.15. В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

19.16. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается Руководителей Гослесслужбы края в зависимости от интенсивности обращений.

 

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

 

20. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги

20.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения.

20.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация документов, проверка их комплектности;

- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;

-утверждение заключения государственной экспертизы проекта освоения лесов и выдача на руки или направление по почте его заявителю.

20.1.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 4
к Административному регламенту.

21.1. Прием и регистрация документов, проверка их комплектности.

21.1.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Гослесслужбу края от заявителя заявления и прилагаемых к нему документов.

21.1.2. Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за делопроизводство, в день личного обращения заявителя с заявлением
и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, или в день поступления указанного заявления и документов в Гослесслужбу края по почте (в том числе в виде электронного документа):

- осуществляет проверку на предмет наличия (отсутствия) перечисленных в заявлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если к заявлению приложены документы, указанные в пункте 9.1. Административного регламента;

- в случае отсутствия приложений, указанных в заявлении, составляет
и подписывает акт об отсутствии вложений, в котором указывает, какие документы в соответствии с пунктом 9.1. Административного регламента должны быть приложены к заявлению, но фактически отсутствуют;

- по результатам проверки заявления и приложенных к нему документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет их регистрацию путем внесения соответствующей записи в журнал учета движения проектов освоения лесов, о чем делается отметка на заявлении с указанием входящего номера и даты его поступления;

- после регистрации заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, передает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, а также акт об отсутствии в случае его составления начальнику отдела государственной экспертизы.

21.1.3. Начальник отдела государственной экспертизы (лицо, его замещающее), определяет специалиста отдела государственной экспертизы, ответственного за предоставление государственной услуги, и передает
ему документы для дальнейшей работы.

21.1.4. Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня после поступления материалов, проверяет их комплектность. Комплектные материалы принимаются к рассмотрению. В течение 1 рабочего дня после проверки комплектности, некомплектные материалы с проектом сопроводительного письма, в котором указываются причины возврата, передаются руководителю Гослесслужбы края (лицу, его замещающему)
для подписания.

21.1.5. Руководитель Гослесслужбы края (лицо, его замещающее)
в течение 1 рабочего дня после поступления некомплектных материалов
с проектом сопроводительного письма подписывает сопроводительное письмо и передает поступившие документы специалисту, ответственному
за делопроизводство.

21.1.6. Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня после поступления некомплектных материалов с сопроводительным письмом регистрирует последнее и направляет некомплектные материалы и сопроводительное письмо заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

21.1.7. Результатом данной административной процедуры является получение специалистом отдела государственной экспертизы, ответственным за предоставление государственной услуги, необходимых документов, вручение на руки, либо направление почтовым отправлением некомплектных материалов с сопроводительным письмом заявителю.

21.1.8. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

21.2. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов.

21.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является получение необходимых документов специалистом отдела государственной экспертизы, ответственным за предоставление государственной услуги.

21.2.2. Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за предоставление государственной услуги, организует проверку соответствия предусмотренных проектом освоения лесов мероприятий по использованию, охране, защите и воспроизводству лесов целям и видам освоения лесов, лесохозяйственному регламенту лесничества, лесопарка, Лесному плану Забайкальского края и законодательству Российской Федерации в течение 10 рабочих дней со дня получения необходимых документов, для чего знакомит с текстом поступившего проекта освоения лесов, членов экспертной комиссии из числа специалистов Гослесслужбы края. В случае неодобрения проекта освоения лесов членами экспертной комиссии, перечень замечаний передается специалисту отдела государственной экспертизы, ответственному за предоставление государственной услуги. Состав экспертной комиссии утверждается приказом Гослесслужбы края.

21.2.3. По результатам указанной проверки специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 3 рабочих дней:

- при соответствии предусмотренных проектом освоения лесов мероприятий по использованию, охране, защите и воспроизводству лесов целям и видам освоения лесов, лесохозяйственному регламенту лесничества, лесопарка и Лесному плану Забайкальского края, законодательству Российской Федерации, готовит положительное заключение государственной экспертизы проекта освоения лесов (далее – заключение);

- при несоответствии предусмотренных проектом освоения лесов мероприятий по использованию, охране, защите и воспроизводству лесов целям и видам освоения лесов, лесохозяйственному регламенту лесничества, лесопарка, Лесному плану Забайкальского края, законодательству Российской Федерации, готовит отрицательное заключение.

21.2.4. Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за предоставление государственной услуги передает заключение на подпись
с проектом освоения лесов Руководителю Гослесслужбы края (лицу, его замещающему).

21.2.5. Результатом выполнения данной административной процедуры является выдача проекта освоения лесов, заключения утвержденного Руководителем Гослесслужбы края (лицу, его замещающему).

21.2.6. Срок выполнения данной административной процедуры
в зависимости от содержания проекта освоения лесов может быть продлен по ходатайству специалиста отдела государственной экспертизы, ответственного за предоставление государственной услуги, решением Руководителя Гослесслужбы края (лицу, его замещающему), но не более чем на 10 календарных дней.

21.2.7. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 23 календарных дня и может быть продлен, но не более чем на 10 календарных дней.

21.3. Утверждение заключения государственной экспертизы проекта освоения лесов и выдача его заявителю.

21.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление проекта освоения лесов, заключения на утверждение Руководителю Гослесслужбы края (лицу, его замещающему).

21.3.2. Руководитель Гослесслужбы края (лицо, его замещающее)
в течение 1 рабочего дня со дня поступления:

- рассматривает и утверждает заключение и передает два экземпляра проекта освоения лесов, заключение специалисту, ответственному за делопроизводство;

- в случае наличия у Руководителя Гослесслужбы края (лица,
его замещающего) замечаний к проекту заключения возвращает документы на доработку специалисту отдела государственной экспертизы, ответственному за предоставление государственной услуги.

21.3.3. Доработка заключения осуществляется специалистом отдела государственной экспертизы, ответственным за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня их получения
от Руководителя Гослесслужбы края (лица, его замещающего).

21.3.4. После доработки заключение с приложением двух экземпляров проекта освоения лесов передается специалистом отдела государственной экспертизы, ответственным за предоставление государственной услуги Руководителю Гослесслужбы края (лицу, его замещающему) для подписания.

21.3.5. Руководитель Гослесслужбы края (лицо, его замещающее)
в течение 1 рабочего дня со дня поступления материалов от специалиста отдела государственной экспертизы, ответственного за предоставление государственной услуги, утверждает заключение и передает его с двумя экземплярами проекта освоения лесов и заключением специалисту отдела государственной экспертизы, ответственному за делопроизводство.

21.3.6. Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный за делопроизводство, направляет в течение 1 рабочего дня со дня получения от Руководителя Гослесслужбы края (лица, его замещающего) заключения и двух экземпляров проекта освоения лесов:

- один экземпляр проекта освоения лесов, оригинал заключения
заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Заявитель вправе получить указанные документы непосредственно в Гослесслужбе края;

- второй экземпляр проекта освоения лесов специалисту отдела государственной экспертизы, ответственному за предоставление государственной услуги, для архивного хранения;

- в случае утверждения положительного заключения – заверенную копию заключения, а также копию проекта освоения лесов
в соответствующий филиал Государственного казенного учреждения «Управление лесничествами Забайкальского края» по месту нахождения лесного участка, предоставленного в постоянное (бессрочное) пользование или в аренду.

- второй экземпляр заключения остается в отделе государственной экспертизы для архивного хранения.

21.3.7. В случае выявления заявителем в полученных в результате предоставления государственной услуги документах опечаток и (или) ошибок, заявитель представляет в Гослесслужбу края заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.

Специалист отдела государственной экспертизы, ответственный
за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных документах специалист отдела государственной экспертизы, ответственный
за предоставление государственной услуги, осуществляет их исправление
в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

21.3.8. Результатом выполнения данной административной процедуры является направление по почте или вручение на руки заключения и приказа
об утверждении заключения заявителю.

21.3.9. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 4 рабочих дня.

 

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента.

 

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

22.1. Гослесслужба края организует и осуществляет контроль
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

22.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых
и внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления должностными лицами государственной услуги осуществляется в формах проведения проверок и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

23.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются Руководителем Гослесслужбы края, его заместителями. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный
с предоставлением государственной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводится по конкретной жалобе.

23.3 Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

24. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

24.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, должностные лица несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

25.1. Требованиями к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги являются:

- независимость;

- тщательность.

25.2. Должностные лица, осуществляющие контроль
за предоставлением государственной услуги, должны принимать меры
по предотвращению конфликта интересов при предоставлении государственной услуги.

25.3. Тщательность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом Административного регламента.

25.4. Заявители могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации по телефону, письменным обращениям, электронной почте и через Единый портал и Портал Забайкальского края.

 

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Гослесслужбы края, Руководителя Гослесслужбы края, специалистов Гослесслужбы края, участвующих в предоставлении государственной услуги.

 

26. Заявитель имеет право обратиться в Гослесслужбу края с жалобой,
в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми
в соответствие с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;

7) отказ руководителя или специалиста Гослесслужбы края, участвующего в предоставлении государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного подпунктом 22.4.7. Административного регламента срока таких исправлений.

27. Право на подачу жалоб имеют лица, указанные в пункте 2.1 Административного регламента.

28. Жалоба подается в Гослесслужбу края в письменной форме
на бумажном носителе либо в электронной форме.

29. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Гослесслужбы края, Единого портала, либо портала Забайкальского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

30. Жалоба должна содержать:

1) наименование структурного подразделения Гослесслужбы края, предоставляющего государственную услугу; фамилию, имя, отчество руководителя, либо специалистов структурного подразделения Гослесслужбы края, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии)
и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Гослесслужбы края, руководителя Гослесслужбы края, специалистов Гослесслужбы края, участвующих в предоставлении государственной услуги, предоставляющего государственную услугу, его руководителя либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием Гослесслужбы края, руководителя Гослесслужбы края, специалистов Гослесслужбы края, участвующих в предоставлении государственной услуги, предоставляющего государственную услугу,
его руководителя либо специалиста.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

31. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, моет быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации о нотариате доверенность (для физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа
о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя
без доверенности (для юридических лиц).

32. Жалоба, поступившая в Гослесслужбу края, подлежит рассмотрению специалистом Гослесслужбы края, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает: прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона № 210-ФЗ;

Информирование заявителей о порядке обжалования решений
и действий (бездействия) Гослесслужбы края, Руководителя Гослесслужбы края, специалистов Гослесслужбы края, участвующих в предоставлении государственной услуги.

33. Жалоба, поступившая в Гослесслужбу края, подлежит регистрации
в Гослесслужбе края не позднее следующего рабочего дня со дня
ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению:

в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Гослесслужбе края если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Руководителем Гослесслужбы края;

в течение пяти рабочих жней со дня ее регистрации в Гослесслужбе края – в случае обжалования отказа Гослесслужбы края, специалистов Гослесслужбы края, участвующих в предоставлении государственной услуги, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения, установленного подпунктом 21.3.7 Административного регламента срока таких исправлений.

34. Жалоба может быть подана заявителем не личном приеме.

В случае подали жалобы при личном приеме, заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форма может быть также направлена по почте.

35. В электронном виде жалобы может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайте Гослесслужбы края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

2) Единого портала;

3) Портала Забайкальского края.

36. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные
в пункте 32 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

37. Основания для приостановления рассмотрения жалобы
не предусмотрены.

38. В случае, если заявителем подана в Гослесслужбу края жалоба, решение по которой не входит в компетенцию Гослесслужбы края, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Гослесслужбе края жалоба перенаправляется Службой в уполномоченный на ее рассмотрение орган,
о чем в письменной форме информируется заявитель.

 При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

39. По результатам рассмотрения жалобы Гослесслужба края принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Службой опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

40. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 40 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

41. При удовлетворении жалобы Гослесслужба края принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе
по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

42. Гослесслужба края отказывает в удовлетворении жалобы
в следующих случаях:

1) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены
в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о нотариате;

3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии
с требованиями Административного регламента в отношении того
же заявителя и по тому же предмету жалобы.

43. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями
по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

44. Ответ по результатам рассмотрения жалобы выдается на руки либо направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения в письменной (электронной) форме.

45. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование структурного подразделения Гослесслужбы края, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения
о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основание для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления государственной услуги;

7) в случае если жалоба признана необоснованной – причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;

8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

46. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Гослесслужбы края.

47. Гослесслужба края вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- отсутствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

- наличия в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам
его семьи (жалоба остается без ответа, при этом заявителю сообщается
о недопустимости злоупотребления правом);

- отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

48. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение
в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 
 
  • Забайкаллесхоз
  • http://www.zab-investportal.ru/
  • http://www.lesvesti.ru/
  • Центр защиты леса Забайкальского края
  • ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
  • Государственная гражданская служба Забайкальского края
  • Официальный интернет-портал правовой информации
  • Забайкалье великолепно
  • WWF
  • Мониторинг качества предоставления государственных (муниципальных) услуг
  • Методические рекомендации и материалы для развития движения школьных лесничеств
  • КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
  • Портал закупок
  • Инвестиционный портал Забайкальского края
  • ГОСУСЛУГИ